À quoi sert le système de requête?

Ce système nous permet principalement de faire un meilleur suivi de vos besoins et de vos demandes, ou des améliorations à faire dans nos appartements.


Comment utiliser le système de requête?

 En visitant l’espace client, cliquez sur «Créer une requête» et remplissez les espaces requis. Ce système est en place pour que vous puissiez nous communiquer: 

  • Des réparations à faire dans l’appartement
  • Des objets à remplacer ou à ajouter
  • Des situations qui requièrent notre attention
  • Toutes autres demandes que vous jugerez pertinentes

Sur la page principale de votre espace client, vous pourrez suivre le processus de traitement de votre requête. Il peut arriver que nous ayons à communiquer avec vous par la suite et que des déplacements soient prévus si nécessaire. 


Que faire dans une situation urgente?

Si  une  situation  urgente  requiert  notre  attention  immédiate  (fuite d’eau), n’hésitez pas à nous contacter directement: (514) 700-2727

Avez-vous trouvé votre réponse?